Din digitala vardag

Region Stockholm har tillsammans med en grupp biblioteksmedarbetare tagit fram fyra olika guider. Dessa finns att hämta gratis på biblioteket, eller att ladda ner genom att följa länkarna nedan.

• Handla på nätet (pdf, 86kb)
   
• Säkerhet på nätet (pdf, 66kb)
   
• Om BankID (pdf, 110kb)
   
• Om filformat (pdf, 73kb)
   

Swish och BankID

Betalningshjälpen har steg-för-steg guider för hur du gör för att komma igång med Swish (en app för överföring av pengar) för dig som är kund hos Nordea, Swedbank, SEB, Handelsbanken, ICA-banken eller Länsförsäkringar. 

För att använda Swish måste du ha en e-legitimation (BankID). Betalningshjälpen har också en instruktion för hur du skaffar BankID.
 

Digitala jag

Google Digitalakademin och Arbetsförmedlingen har skapat webbsidan Digitala jag med kurser om att till exempel: 

• söka jobb online
   
• skriva CV och personligt brev
   
• säkerhet och integritet på nätet
   

Funk-IT Lyftet

Uppsala kommun ligger bakom Funk-IT Lyftet som skriver korta, enkla guider för digital teknik. På deras sida hittar du massor av instruktioner för att bland annat:

• handla livsmedel online (pdf, 182kb)
   
• betala räkningar på nätet (pdf, 158kb) 
   
• ringa videosamtal i Messenger-appen (pdf, 277kb)  (du kan också lära dig Zoom, Teams och Skype)
   
• lyssna på e-ljudböcker i gratisappen Biblio (pdf, 575kb)  (har du lånekort i Salem så ska du välja Södertörnsbiblioteken vid inloggning)

Gå in på Funk-IT Lyftet och välj vad du vill lära dig mer om. Många av guiderna finns också som Youtube-filmer.
 

Seniorsurfarna

Titta på Seniorsurfarskolan på UR Play där bland andra Carl Jan Granqvist och Siw Malmkvist får lära sig användbara funktioner på sin smarta telefon.
 

Servicekontor för medborgare

Statens servicekontor finns i hela landet. Du kan besöka ett servicekontor och få hjälp med att använda e-tjänster. Servicekontoren samarbetar med olika myndigheter, t.ex. Arbetsförmedlingen, E-hälsomyndigheten eller Försäkringskassan. Hitta servicekontor i hela landet på SSC:s webbplats. 
 

Hallå konsument

Hallå konsument är en gratis tjänst för konsumenthandledning. Om du har frågor om köp på internet, abonnemang och annat som rör köp av varor eller tjänster kan du söka svar på Hallå konsuments webbplats. Du kan också kontakta Hallå konsument via e-post, chatt, eller ringa 0771-525 525.